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2020.03.19

21财经 | 万科物业战疫样本:“长江行动”升级,2万人招聘助力复工!

发布者 : 万科物业
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防疫与复工、经营两手抓,已成为当前企业的主流。


在城市化大潮中成长起来的中国开发商,不仅开发了为数众多的商品房小区,衍生出的物业服务平台也遍布全国,在此次抗击新冠疫情中站在了第一线。
龙头房企万科旗下的万科物业是其中的佼佼者,成为此次抗疫物业公司的典型样本。
截至2020年1月底,万科物业已布局中国99个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计3302个,其中住宅项目2663个,政企项目639个,合同面积突破6.3亿平方米,服务535万户家庭,拥有员工超10万人。
巨大的管理面积和庞大的业主户数,在面对突如其来的疫情时挑战可想而知。
早在1月20日,万科物业便成立了抗击疫情的应急行动工作组,命名为“长江行动”,建立“应急工作组+春节总值班+突发事件”机制,由万科物业CEO朱保全担任组长,下设安全组、客户组、经营组、信息组,并建立疫情信息平台,以保障疫情防控工作统一标准、高效有序。
在疫情严重的武汉,万科物业共管理61个住宅项目,134070户客户,26个商写项目。其中,武汉汉口传奇唐樾和悦庭两个项目,各距离疫情发源地华南海鲜市场东区和西区仅一墙之隔,社区内有3000余户家庭。
物业公司武汉总经理魏旭,是物业在武汉战区的前线指挥官,他把自己的办公地点直接搬到了唐樾项目里。
1月19日到2月9日,住宅物业防疫经历了一次大考;而从2月10日复工起,是商写物业迎接挑战的时候。
2月10日,全国各地将迎来疫情期间的首轮复工潮。据不完全统计,北京、上海、重庆、广东、安徽、福建、云南、黑龙江、江西、山东、辽宁、湖南、河南、河北、陕西、宁夏、内蒙古、贵州、广西、吉林、海南等20多个省市在这一天开工。
作为大中华区超过1000个商写项目的管理者,万科物业&戴德梁行成立的合资公司(以下简称万物梁行)全力备战,对写字楼空调、电梯进行更严格的消毒,实施更严格的外来人员管理等。
2月17日,“长江行动”升级,万科物业宣布提前启动20000人的招聘计划。招聘的岗位涵盖六大类,其中包括:物业安保、保洁及保修;房产经纪和装修;数字化产品及开发;物业专家;市场及营销;财务、投资及人力。
对于本次招聘的目的,朱保全表示,并非离职员工变多,目前人员流失率在正常范围内;招聘计划是基于今年业务发展的人才需要,但考虑到疫情期间有很多行业人员面临工作变动,就把招聘工作提前了。
值得关注的是,万科将主要依托互联网进行线上招聘面试,应聘者可以通过扫描二维码,投递网上简历到公司的招聘平台,公司便会由线上面试的形式进行招聘;此外,万科物业也提倡就地入职,以降低跨城市人员流动引起的传染风险。
业内人士认为,万科物业提前启动招聘计划,意味着“长江行动”除继续全面开展防疫工作外,也在逐步向保经营、促生产、稳就业延伸。
2018年,万科物业的营收为111.7亿元,是万科旗下仅次于房地产销售的第二大收入平台,是内地唯一一家营收过百亿的物业公司;同期二到四位的物业公司营收分别为67.10亿元、46.75亿元、36.47亿元。预计2019年,万科物业营收将再创新高。
(编辑:李清宇)



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