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2020.09.25

观点地产网 | 朱保全再次回应锦旗事件:万科和万科物业做到了应做的事

发布者 : 万科物业
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观点地产网讯:9月25日,万科在云南昆明举行了媒体交流会,董事会主席郁亮、南方区域事业集团首席执行官孙嘉、物流事业部首席执行官张旭、物业事业部执行官朱保全等管理层出席了活动。

观点地产新媒体会上了解到,朱保全在会上提及“最近有面锦旗活了”的话题,回应近期宁波镇海区“中梁首府”几名业主给涉事的万科物业送了一面“干啥啥不行收钱第一名”的锦旗,而宁波万科物业服务有限公司则因为“对行业负面影响太大,必须表明态度”,决定退出该小区物业服务。

朱保全表示,事件之后引发了对物业管理的相关讨论,而对于万科和万科物业,他认为是做到了应做的事。

他同时强调:“多个业主在一起,很难达成细节性的一致。”

他认为,物业的本质PM(Property Management)不等于FM(Facility Management),而物业公司的本质PM=GP=替业主花好钱。


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